Um estudo da PHD e da WARC mostra que a próxima revolução do e-commerce pode não acontecer diretamente nas lojas online, mas na forma como tomamos decisões de compra.
Está mesmo a chegar o fim do carrinho de compras? Continuar a ler »
Este relatório de 2026 da PYMNTS Intelligence/Visa analisa como os retalhistas estão a adaptar as suas infraestruturas para a era do comércio agêntico.
Global Digital Shopping Index 2026 Continuar a ler »
O relatório da DHL mostra onde o comércio eletrónico perde vendas antes de perceber porquê.
DHL | 2026 E-Commerce Trends Report Continuar a ler »
Há dois anos, comprar umas sapatilhas de corrida era quase um pequeno projeto pessoal Pesquisa no Google, três ou quatro páginas de produto abertas ao mesmo tempo, um vídeo de review no YouTube, uma ida ao Reddit para perceber se aquele modelo começava a dar dores ao fim de alguns quilómetros, comparar preços, voltar atrás,
A IA destruiu o meio do funil e obrigou as marcas a olhar para o checkout Continuar a ler »
Estamos em 2026 e a inteligência artificial já entrou na nossa rotina sem pedir licença. Ajuda a escrever e-mails, organiza ideias, cria conteúdos em segundos e resolve tarefas que antes demoravam horas. Tudo isto passou a ser normal e já nem pensamos muito nisso. Mas no meio desta facilidade toda, há uma pergunta que faz
Há coisas que a IA não consegue escrever (nem nunca conseguirá) Continuar a ler »
Durante anos, comprar online seguia um padrão simples: pesquisar, comparar várias opções e, no fim, tomar uma decisão. Quanto mais escolha existia, melhor parecia ser a experiência. O “problema” é que essa lógica começou a falhar… Hoje, o excesso de opções já não ajuda, complica. A quantidade de informação disponível tornou o processo de decisão
Há momentos do ano em que o ritmo abranda sem grande esforço. As férias da Páscoa são um deles. As rotinas deixam de ser as mesmas, as agendas ficam mais leves e os dias começam a ganhar mais luz. É quase como se o próprio contexto nos desse autorização para sair um pouco do piloto
Férias da Páscoa: 5 dicas para parar de fazer scroll Continuar a ler »
O infográfico da Skai sobre “How AI Is Transforming The Way Consumers Shop” mostra uma mudança clara no comportamento dos consumidores. A inteligência artificial já faz parte do processo de compra de forma ativa e, em muitos casos, influencia diretamente a decisão. Não se trata apenas de curiosidade ou experimentação. Há utilização real, impacto mensurável
A Geração Z já está a comprar através da IA Continuar a ler »
Tenho a sorte de ainda ter pai. Não somos de longas conversas nem de grandes demonstrações, mas sei que ele está lá quando é preciso. Quem tem pai percebe bem o valor silencioso dessa presença. Talvez por isso, todos os anos, quando o calendário se aproxima de 19 de março, reparo sempre no mesmo fenómeno.
Nem todas as pessoas celebram o Dia do Pai Continuar a ler »
Chegámos a um ponto em que comprar roupa se tornou quase imediato. Um clique, um preço quase irreal e, poucos dias depois, uma encomenda chega a casa vinda do outro lado do mundo. No meio disso tudo, instala-se uma sensação confortável de facilidade, de que está tudo a funcionar como devia. Mas há um lado
Ultra fast fashion: o negócio que ninguém está a controlar Continuar a ler »
